Comment bien choisir une entreprise d’isolation extérieure en 8 points ?

Bien choisir une entreprise d’isolation extérieure est capital pour que l’ensemble des travaux puissent ensuite se dérouler sans accro et offrir un résultat impeccable. Grâce à l’expertise de nos partenaires, nous vous proposons 8 points cruciaux ainsi que quelques conseils pour vous aider dans cette étape.

Isolation-exterieur

#1° L’importance du bilan thermique

Avant même de se demander quelle sera la meilleure entreprise pour vos prochains travaux d’isolation par l’extérieur, il faut se pencher sur le sujet du bilan thermique.

En effet, déterminer quel type d’isolation mettre en œuvre requiert la réalisation d’un bilan précis. Lors de cette étude, un expert pourra déterminer où se situent les déperditions de chaleur et, ainsi, donner des indications quant aux travaux à effectuer pour y remédier. Ce bilan permet également de se faire une idée des coûts des travaux, mais aussi des économies possibles après. 

En outre, si vous comptez demander des aides financières, ce bilan thermique sera nécessaire pour monter votre dossier.

#2° Quelle entreprise d’isolation extérieure retenir ?

Pour des travaux réalisés dans les règles de l’art, il est indispensable de se tourner vers un spécialiste.

Ainsi, il est recommandé, déjà, d’opter pour un artisan ou une société disposant déjà d’une certaine expérience dans le domaine qui vous concerne. Selon les entreprises, certaines seront effectivement plus spécialisées pour des isolations intérieures, des remplacements de vitrages ou, dans le cas qui vous intéresse, des ITE (isolation thermique par l’extérieur).

#3° Comment choisir une entreprise d’isolation extérieure ?

Maintenant que vous savez quel type d’entreprise choisir, découvrez comment trouver et sélectionner un prestataire sérieux.

Dans un premier temps, vous pouvez vous adresser à votre entourage. Votre famille, vos amis, vos collègues de travail ou même vos voisins ont peut-être déjà fait appel à des professionnels de l’isolation extérieure et pourront alors vous faire part de leurs éventuels commentaires sur les entreprises auxquelles ils ont eu affaire et sur leur satisfaction.

Ensuite, vous pouvez également vous pencher sur les annuaires. Que ce soient les traditionnelles pages jaunes ou que vous optiez pour des annuaires professionnels en ligne, des professionnels répertoriés en mairie ou dans les grandes surfaces dédiées à l’univers des travaux, il existe un vaste panel de support pour dénicher des spécialistes de l’ITE. Dans ce cas, il vous faudra aussi vous assurer des compétences des entreprises remarquées en visitant leurs sites internet, leurs pages Facebook, etc., en quête de photos des chantiers déjà réalisés notamment, mais aussi des avis clients déposés sur Google. En allant sur des sites spécifiques, comme societe.com par exemple, vous pourrez aussi contrôler que l’entreprise est correctement immatriculée, et donc reconnue officiellement. 

Les labels sont également un point fort et, pour s’assurer un travail parfaitement exécuté, mieux vaut opter pour un professionnel disposant notamment de la certification RGE. Mais vous pouvez également faire confiance à ceux affichant les labels Qualit’ENR, Qualibat ou encore Eco Artisan.

#4° S’appuyer sur le réseau FAIRE

Un autre moyen de trouver une entreprise d’isolation extérieure consiste à se tourner vers le réseau FAIRE (Faciliter, Accompagner et Informer pour la Rénovation Énergétique).

Ce service public a rassemblé, pour vous des artisans et des entreprises disposant des compétences et des labels adaptés à vos besoins pour tous vos travaux en lien avec la rénovation énergétique de votre logement. 

Avec FAIRE, les particuliers peuvent entrer en contact avec des conseillers afin d’effectuer un bilan gratuit de la consommation d’énergie et de trouver des solutions adaptées de rénovation. Ces conseillers peuvent apporter des informations quant aux aides envisageables pour ces travaux et diriger vers des professionnels Reconnus Garant de l’Environnement.

Vous pouvez retrouver tous les professionnels validés sur FAIRE | Le service public de la rénovation énergétique.

#5° Opter pour un artisan RGE

Se tourner vers un artisan certifié RGE (Reconnu Garant de l’Environnement) sera un atout majeur pour plusieurs raisons.

La première est celle de la qualité. En effet, lorsqu’un professionnel arbore ce label, c’est que son travail est jugé de haute qualité et que ce dernier est clairement un véritable expert dans son domaine d’activité.

Ensuite, dans le cadre de travaux d’isolation par l’extérieur, en rénovation, le recours à une entreprise labellisée RGE permet d’obtenir différentes aides et parfois même de ne pas avoir à débourser un centime. Parmi les aides disponibles, il est notamment possible d’évoquer les suivantes :

  • MaPrimeRénov’ :
    Déclinée selon 4 niveaux de revenus, cette aide permet à chacun d’obtenir une subvention plus ou moins conséquente. Le montant peut ainsi osciller entre 15 à 75 € par m². Pour y prétendre, les travaux doivent être réalisés, par un propriétaire, pour sa résidence principale achevée depuis au moins deux années révolues. La surface de travaux prise en charge ne pourra pas, non plus, dépasser les 100 m². Cela n’empêche pas les logements plus grands de bénéficier de l’aide, mais la surface complémentaire sera, par contre, à la charge du propriétaire des lieux. 
  • Certificat d’Economie d’Energie :
    Cumulable avec MaPrimeRénov’, cette seconde aide est accordée pour les résidences principales, mais également secondaires, par les fournisseurs d’énergie, afin de financer la transition énergétique. Il faudra, là aussi, que la construction date de plus de deux ans.
  • Eco Prêt à taux 0 :
    Il est également envisageable de demander un prêt à taux 0. Cela signifie que vous n’avez pas à rembourser d’intérêt sur votre emprunt tout en étalant les versements sur plusieurs mois, voire plusieurs années. Au plus, vous pourrez obtenir un prêt de 30 000 € pour les travaux d’ITE de votre résidence principale actuelle ou à venir.
  • Chèque énergie :
    Les fournisseurs d’énergie peuvent également proposer des chèques énergie. Ces chèques sont transmis automatiquement, en avril, aux bénéficiaires.
  • Habiter Mieux Sérénité :
    Pour les propriétaires de logement construit il y a plus de 15 ans, si leurs ressources sont jugées modestes, voire très modestes, il est possible de trouver le soutien de l’Anah avec une aide pouvant financer entre 35 à 50 % du coût des travaux d’isolation, dans une limite de 30 000 €. Pour ce faire, il sera nécessaire que l’Ite permette un gain énergétique de l’ordre de 35 %, au moins.
  • TVA réduite :
    Les travaux d’amélioration des performances énergétiques des logements de plus de 2 ans sont automatiquement assortis d’une TVA réduite à 5.5 %. Pour en bénéficier, il suffit de se tourner vers un professionnel. 

La plupart de ces aides sont soumises à des conditions de ressources et ne peuvent être accordées qu’en optant pour une société RGE. 

D’autres aides peuvent être obtenues auprès des collectivités locales et du département. N’hésitez pas à vous informer auprès de votre mairie pour connaître les actions de ce type sur votre secteur.

#6° Multiplier les demandes de devis

Pour une comparaison efficace, enfin, obtenir les devis de plusieurs professionnels permet de comparer correctement les prestations proposées et les tarifs.

En moyenne, il est ainsi recommandé de demander les devis d’au moins 3 prestataires différents afin de pouvoir se faire une idée. Ces devis devront porter, bien entendu, sur les mêmes travaux, pour une même surface. Par ailleurs, ils devront être parfaitement détaillés afin de vous permettre de connaître aussi bien les divers matériaux utilisés que les frais de main d’œuvre, de déplacement, d’échafaudage, etc.

#7° Comparer les devis des entreprises d’isolation ?

Une fois les devis obtenus, il est important de prendre le recul et le temps nécessaires pour bien comparer les différents éléments qu’ils renferment.

Dès lors, avant de signer un devis, voici les points d’attention qu’il faut avoir :

  • vérifier la technique d’isolation proposée ainsi que le type d’isolant prévu : vous pouvez d’ailleurs demander aux professionnels de vous expliquer pourquoi une technique ou un isolant plutôt qu’un autre afin d’éclairer votre jugement 
  • comparer les prix de vente des isolants
  • comparer le coût de la main d’œuvre

Il faudra également se pencher sur les notions de délai dont, notamment, la date prévisionnelle du début des travaux, mais aussi la durée estimée du chantier. Le devis devra également afficher les éventuelles certifications et les possibles labels détenus par l’entreprise.

Enfin, vous devrez avoir connaissance des assurances couvrant le prestataire, ces assurances permettant de garantir, aussi, votre chantier en cas de problème.

#8° Connaître les prix de l’isolation par l’extérieur

En termes de prix, une isolation thermique par l’extérieur englobe un certain nombre de postes.

En moyenne, pour des façades, il faudra compter entre 85 et 180 € par m² pour une ITE sous enduit et entre 50 à 240 € par m² sous bardage. Au niveau du toit, ce sont entre 100 à 250 € par m² qui seront nécessaires pour un sarking (isolation extérieure du toit).

Le prix d’une isolation extérieure pour une maison de 100 m² – Constructeur travaux vous en apprendra davantage sur ce sujet.

Conseils complémentaires

Mais pour disposer d’une isolation extérieure, il faudra penser aussi à d’autres éléments. Entre les besoins de préparation du chantier et la finition après la pose de l’isolant, entre la manière de demander un devis et le choix de l’isolant à utiliser dans votre cas précis, voici quelques conseils complémentaires afin de vous aider dans votre démarche :

Points d’attention

Conseils complémentaires

L’importance des travaux de préparation du chantier

Réaliser une ITE demande un minimum de préparation en amont de la pose même des matériaux d’isolation.

En effet, selon l’état de la façade, il faudra peut-être prévoir quelques interventions de nettoyage, voire de réparation.  

Selon la hauteur, il faudra aussi prévoir la mise en place d’un échafaudage adapté.

Des travaux de dépose assez conséquents peuvent aussi être indispensables, notamment lorsqu’il est question d’isoler le toit par l’extérieur.

Pour éviter les mauvaises surprises, prenez le temps de planifier, avec l’entreprise retenue, chaque étape des travaux, depuis celles de préparation à la livraison de fin de chantier.

La finition : un poste qu’il ne faut pas négliger

Une fois l’isolant en place, il faut encore effectuer les opérations de finition.

En façade, il sera alors question de poser un enduit ou un bardage. En toiture, il faudra remettre la couverture en place ou en poser une nouvelle.

Selon les cas, ces opérations peuvent être réalisées par la même entreprise ou par une autre. En effet, certaines sociétés ne se chargent que de la pose de l’isolant laissant le reste des travaux à d’autres prestataires.

Ces informations devront bien apparaître dans votre devis afin de bien avoir en tête ce qui sera effectivement mis en œuvre par le professionnel retenu. Cela signifie que votre devis devra préciser très clairement si la préparation du chantier et les finitions sont incluses ou non.

Le devis : un document qui doit répondre à des besoins très précis

Pour pouvoir disposer d’un devis clair et précis, il faut soi-même être clair et précis dans sa demande. 

En outre, cette clarté, appliquée à l’ensemble des entreprises sollicitées pour un devis, permettra d’avoir des documents plus faciles à comparer.

Le choix des matériaux isolants 

Entre techniques de pose et choix des matériaux isolants, les options sont multiples.

Chaque chantier étant différent, le professionnel devra en étudier les particularités afin de faire une proposition adaptée.

Par exemple, voici ce qui pourrait être proposé pour une ITE de façade ou de toit :

– ITE du toit : panneaux isolants rigides (polystyrène expansé, polystyrène extrudé, polyuréthane, polyisocyanurate).

– ITE des façades : panneaux isolants rigides (polystyrène expansé, polystyrène extrudé)

FAQ

Comment je peux isoler ma vieille maison en passant par l’extérieur ?

Dans le cas d’une maison ancienne, l’isolation par l’extérieur consiste à l’envelopper d’une épaisseur d’isolant. En image, cela reviendrait à lui mettre un manteau. Cette première épaisseur devra ensuite être complétée d’une finition, bardage ou enduit, afin de protéger le matériau isolant, mais aussi d’offrir un bel aspect visuel.

Je compte faire une ITE et m’interroge sur la meilleure isolation extérieure existante sur le marché ?

L’idéal, pour une ITE, est de se tourner vers la laine de roche. En effet, c’est le matériau le plus résistant face à l’humidité et qui propose d’excellentes performances en termes d’isolation thermique.

Quelle sera l’épaisseur de mon isolation thermique par l’extérieur ?

En moyenne, la couche d’isolant posée sur la façade pour une ITE est de 15 à 20 cm pour un choix d’isolant de type PSE ou laine de roche. Il faudra ensuite ajouter l’épaisseur de la finition, bardage ou enduit.

J’ai entendu parler de la RT 2020. Quelle épaisseur d’isolant demande-t-elle ?

La RT 2020 impose une épaisseur de 30 cm. 

Qu’est-ce que la réglementation thermique ?

La réglementation thermique (RT) est une norme. Cette dernière a pour rôle d’encadrer les installations d’isolation dans les constructions neuves et de permettre de minimiser au maximum leurs consommations énergétiques. A ce jour, c’est la RT 2012 qui est observable, bien que la RT 2020 soit dans les tuyaux pour la suite et que certaines entreprises s’appuient déjà sur elle pour anticiper les prochaines évolutions en la matière.

Quelle est la RT à respecter dans le cadre de la rénovation ?

Notez que c’est la RT 2012 qui est actuellement appliquée dans le neuf. C’est également elle qui peut être appliquée dans la rénovation par choix ou par obligation selon les projets. Il est en effet parfois question de la RT 2021 Rénovation.

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